观看教育视频，免除违停罚款？备案车参与摇号？海南

近日，海南交警收到了许多关于交管业务的咨询. 为了解答大家的疑惑，海南交警于8月7日发布了以下解答。让我们一起来看看吧.

问1：机动车发生剐蹭报警了，车辆已维修，为什么查询结果显示“事故未处理”？

答：如果系统显示“事故未处理”，您应该前往事故发生地的公安交警部门，要求他们出具一份“交通事故认定书”，违章管理系统或者向他们咨询具体情况。

问2：如果处理交警现场开具的违章时，发现罚单丢失了，是否可以直接携带证件前往窗口处理？

答：您可以携带相关证件直接前往交通违法处理窗口，进行相关处理. 另外，您也可以通过交管12123APP进行线上处理.

问3：如果备案的车辆属于他人，注册地是海口，驾驶证是辽宁，为什么查询违章时只显示“辽宁 0条”，没有显示海南的违章？

答：备案后的车辆可以查询和处理全国范围内自备案之日起产生的违法记录. 如果车辆在海南没有违法行为，那么查询结果就不会显示任何违章记录.

问4：海南省的交管12123APP上线了“学法免罚”业务，观看30秒教育视频可以免除违停罚款吗？

答：交管12123APP是全国统一的，不区分地区. 符合学法免罚条件的驾驶员和车辆，在处理违法时系统会自动提醒您进行学法免罚.

问5：如果由于交通违法导致驾驶证被暂扣6个月，到期后是否可以委托他人代领？

答：如果您的交通违法行为已经处理完毕，学习分数已经满分通过，且暂扣期限已过，原则上是可以委托他人前来领取驾驶证的.

问6：驾驶他人摩托车违章被扣车，取车时是否需要车主本人到场？

答：只要驾驶人持有相应的驾驶证，车辆状态正常且没有盗抢记录，当事人在违法处理完成后可以正常取车，不需要车主本人到场。

问7：交管12123APP找回密码需要多久的审核时间？

答：根据工作规定，审核时间通常为一个工作日。如果遇到节假日，审核时间会相应顺延.

问8：名下有一辆备案机动车，是否可以参与小客车摇号？

答：如果您的备案车辆是在2018年5月16日0时之前已经收购，并且按照规定完成备案和公证，那么在办理车辆登记时所使用的指标将会是存量二手车指标. 只要车辆不是应报废未办理注销登记的状态，那么不会受到影响。

以上就是海南交警对于大家关心的问题的解答. 如果您还有其他疑问，欢迎随时向海南交警咨询。

（本文内容仅供参考，具体以海南交警官方发布为准. ）

原标题：事关小客车摇号、“学法免罚”......你关心的问题，海南交警来解答→.